なんでもおまかせ！！パソコントラブル解決センター

７のお約束とは

訪問サポートという性質上、お客様のご自宅や会社にお邪魔し作業いたします。そこにはどうしても様々な不安が付きまといますし、それは当然のことだと考えています。パソコントラブル解決センターではこの不安を少しでも解消し、高品質のサービスをご提供したいと考えています。そこで最高のサポート業を目指すパソコントラブル解決センターでは、お客様と次のことをお約束しています。

1．完全成果報酬制度

トラブルを解決できない場合は、費用をいただきません。

2．スタッフの顔“見える化”

訪問スタッフを顔写真入でご紹介。

3．対物保険加入済み

サポート作業中に万が一、物を壊してしまった場合を想定し対物保険に加入済み。お客様のご自宅や会社にお邪魔するからこその対応です。

4．再トラブル保証制度

サポート完了後、三日以内に同じトラブルが発生した場合は、無料にて再訪問しトラブル解決いたします。

5．マナーの徹底

パソコントラブル解決センターでは、訪問スタッフのマナーアップを目指しています。お客様に失礼のない対応を心がけております。万が一、粗相がございました場合はお申し付けください。

6．明朗料金

パソコントラブル解決センターでは、サポートメニューにて料金を明示しております。お見積もり対応の場合も含め、明示した金額以外は一切頂きません。

7．親身な対応

お客様のことを親身に考え行動いたします。※ただし、弊社がお付き合いすることができないと判断した場合は、この限りではありません。